Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 15 septembre 2026

NL 91 Toiture accorde une importance particulière à la protection de vos données personnelles. La présente politique de confidentialité explique quelles informations peuvent être collectées lorsque vous utilisez notre site internet, nos formulaires de contact ou nos formulaires publicitaires, ainsi que la manière dont elles sont utilisées.

1. Responsable du traitement

2. Données personnelles collectées

Lorsque vous nous contactez ou effectuez une demande de devis, nous pouvons collecter les informations que vous nous transmettez, notamment :

• nom et prénom ;
• adresse e-mail ;
• numéro de téléphone ;
• ville ou secteur géographique ;
• adresse du chantier lorsque celle-ci est nécessaire ;
• nature des travaux souhaités ;
• informations contenues dans votre message ;
• toute autre information que vous choisissez de nous communiquer.

3. Pourquoi utilisons-nous vos données ?

Les informations recueillies sont utilisées principalement pour :

• répondre à vos demandes de renseignements ;
• vous recontacter à la suite d'une demande de devis ;
• évaluer votre projet de travaux ;
• préparer et transmettre un devis ;
• organiser un rendez-vous ou une intervention ;
• assurer le suivi de la relation client ;
• améliorer nos services et notre site internet.

NL 91 Toiture ne vend pas vos données personnelles à des tiers.

4. Formulaires Facebook et Instagram (Meta)

NL 91 Toiture peut utiliser des formulaires publicitaires proposés notamment sur Facebook et Instagram.

Lorsque vous remplissez volontairement l'un de ces formulaires, les informations que vous transmettez, telles que votre nom, votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail ou les informations relatives à votre projet, peuvent être communiquées à NL 91 Toiture.

Ces informations sont utilisées afin de répondre à votre demande, vous contacter et, le cas échéant, vous proposer un rendez-vous ou établir un devis concernant vos travaux.

L'utilisation de Facebook et Instagram est également soumise aux conditions et politiques de confidentialité propres aux services Meta.

5. Formulaire de contact et demande de devis

Lorsque vous utilisez le formulaire de contact ou de demande de devis disponible sur notre site, les informations renseignées sont transmises à NL 91 Toiture afin de permettre le traitement de votre demande.

Merci de ne communiquer que les informations nécessaires à l'étude de votre projet.

6. Destinataires des données

Les informations collectées sont destinées à NL 91 Toiture. Elles peuvent également être traitées par certains prestataires techniques lorsque cela est nécessaire au fonctionnement du site, de la messagerie, de l'hébergement ou des services publicitaires utilisés.

7. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées pendant une durée adaptée à la finalité pour laquelle elles ont été collectées et, lorsque cela est nécessaire, pendant les durées imposées par les obligations légales et réglementaires applicables.

8. Sécurité des données

NL 91 Toiture met en œuvre des mesures raisonnables afin de protéger les données personnelles contre la perte, l'accès non autorisé, l'altération ou la divulgation.

9. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, notamment le Règlement général sur la protection des données (RGPD), vous pouvez, selon votre situation, exercer notamment les droits suivants :

• droit d'accès à vos données ;
• droit de rectification ;
• droit à l'effacement ;
• droit à la limitation du traitement ;
• droit d'opposition lorsque celui-ci est applicable ;
• droit à la portabilité lorsque celui-ci est applicable.

Pour exercer vos droits ou poser une question concernant vos données personnelles, vous pouvez contacter NL 91 Toiture à :

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) si vous estimez que le traitement de vos données personnelles ne respecte pas la réglementation applicable.

10. Cookies et outils de mesure

Le site peut utiliser des cookies ou technologies similaires nécessaires à son fonctionnement ainsi que, selon les outils effectivement activés, des services de mesure d'audience ou publicitaires.

Lorsque la réglementation l'exige, les technologies non essentielles sont utilisées après recueil du consentement de l'utilisateur.

11. Services Google et Meta

NL 91 Toiture peut utiliser certains services proposés par Google et Meta afin de mesurer les performances du site ou de ses campagnes publicitaires.

Ces services peuvent utiliser des technologies permettant de mesurer certaines interactions avec le site. Leur utilisation est également soumise aux politiques de confidentialité des fournisseurs concernés.

12. Modification de la politique de confidentialité

NL 91 Toiture peut modifier la présente politique de confidentialité afin de tenir compte des évolutions du site, des services proposés, des outils utilisés ou de la réglementation.

La date de dernière mise à jour indiquée en haut de cette page permet d'identifier la version actuellement publiée.